Wanneer heeft een bedrijf met meerdere vestigingen afzonderlijke Google Bedrijfsprofielen nodig?
Je bedrijf groeit en opent een tweede, derde of tiende vestiging. Dan komt de vraag: krijgt elke locatie een eigen Google Bedrijfsprofiel, of volstaat één profiel voor het hele bedrijf? Veel ondernemers kiezen op gevoel. Ze maken alles aan wat kan, of ze houden het bij één profiel om tijd te besparen.
Beide keuzes kunnen zichtbaarheid kosten. Te veel profielen leiden tot schorsingen en rommelige gegevens. Te weinig profielen laten klanten in een andere stad je bedrijf missen. Hieronder lees je waar de grens ligt en hoe je per situatie kiest.
In het kort
01Wanneer Google een eigen profiel per vestiging toestaat
Google hanteert een duidelijke basisregel. Een locatie komt in aanmerking als klanten daar tijdens vaste openingstijden persoonlijk contact hebben met je team. Dat kan een winkel zijn, een kantoor met inloopspreekuur of een praktijk waar je op afspraak komt. Een adres alleen is dus niet genoeg. Er moet iemand aanwezig zijn die klanten helpt.
Een postbus, een tijdelijke stand of een gedeeld flexkantoor zonder eigen personeel valt meestal af. Google beschouwt zulke profielen als misleidend. De kans bestaat dat het profiel wordt geschorst.
Fysiotherapeut met drie praktijken
Neem een fysiotherapeut met praktijken in Eindhoven, Veldhoven en Helmond. Elke praktijk heeft eigen behandelaars, een eigen telefoonnummer en eigen openingstijden. Drie profielen is hier de logische keuze. Een patiënt zoekt immers een praktijk bij hem in de buurt.
De richtlijnen van Google veranderen regelmatig. Lees ze daarom altijd door voordat je nieuwe profielen aanmaakt.
02Situaties waarin aparte profielen echt nodig zijn
Een eigen profiel per vestiging is nodig als klanten je locatie apart zoeken en bezoeken. Dat zie je in een paar herkenbare situaties.
Ten eerste heeft elke vestiging een eigen adres, eigen personeel en eigen openingstijden. Een kapperszaak die op maandag in Tilburg open is en in Breda gesloten, kan die tijden niet in één profiel kwijt. Klanten staan dan voor een dichte deur en laten een negatieve review achter.
Ten tweede verschilt het aanbod per locatie. Een installatiebedrijf heeft misschien een showroom in Breda met keukens en een in Tilburg met badkamers. Met aparte profielen zet je per locatie de juiste diensten, foto’s en categorieën neer.
Ten derde zoeken klanten per stad. Wie zoekt op tandarts in Roosendaal, krijgt de dichtstbijzijnde praktijk te zien. Heb je daar een vestiging maar geen profiel, dan laat je de kaart over aan je concurrent.
Ten vierde wil je reviews per locatie kunnen sturen. Een restaurantgroep ziet snel welke vestiging een probleem heeft met bediening. Bij één gezamenlijk profiel verdwijnt dat inzicht in een gemiddelde score.
“Heb je daar een vestiging maar geen profiel, dan laat je de kaart over aan je concurrent.”
03Wanneer één profiel voldoende is
Meer profielen is niet altijd beter. In sommige situaties werkt één profiel juist beter, of is een extra profiel zelfs niet toegestaan.
Een loodgieter met één werkplaats en bussen die door de hele regio rijden, heeft één profiel nodig. Hij vermeldt zijn servicegebied en verbergt eventueel het adres. Klanten komen niet naar hem toe, dus een profiel per stad is niet toegestaan.
Hetzelfde geldt voor locaties zonder klantcontact. Een magazijn of een opslagruimte van een webwinkel heeft geen profiel nodig. Er komt niemand langs, en Google verwacht dat ook niet.
Twee profielen voor dezelfde locatie zijn een veelgemaakte fout. Een accountantskantoor dat per dienst een profiel aanmaakt op hetzelfde adres, splitst zijn reviews en overtreedt de richtlijnen. Google kent wel uitzonderingen voor afdelingen met eigen openingstijden en voor individuele beoefenaars, zoals artsen en advocaten. Die uitzonderingen hebben strikte voorwaarden, dus lees ze goed na. De tabel hieronder vat de keuze samen.
Situatie | Aanpak | Voorbeeld |
|---|---|---|
Bemande vestiging met eigen adres en tijden | Eigen profiel | Praktijk in Veldhoven |
Dienstverlener die bij klanten komt | Eén profiel met servicegebied | Loodgieter in de regio |
Opslag of magazijn zonder bezoek | Geen profiel | Distributiecentrum webshop |
Meerdere diensten op één adres | Eén profiel, tenzij uitzondering geldt | Accountantskantoor |
Tijdelijke stand of flexkantoor | Meestal geen profiel | Pop-upstore |
04Zo houd je meerdere profielen consistent
Wie kiest voor meerdere profielen, krijgt er werk bij. Zonder vaste werkwijze lopen de gegevens snel uit elkaar. Drie punten bepalen of het goed gaat.
Gebruik eerst overal dezelfde bedrijfsnaam, hetzelfde telefoonnummerformaat en dezelfde adresschrijfwijze. Een vestiging die op de website Van Dijk Installatie heet en in Google Maps Van Dijk Installatietechniek BV, zorgt voor verwarring bij klanten en bij zoekmachines.
Maak daarnaast per vestiging een eigen pagina op je website. Op die pagina staan het adres, de openingstijden, het team, de route en de diensten van die locatie. Het profiel linkt naar deze pagina en niet naar de homepage. Zo komt een bezoeker uit Breda direct bij de juiste informatie uit. Een gedegen SEO-aanpak helpt om die lokale pagina’s goed te laten ranken zonder dat ze elkaar concurrentie aandoen.
Plan tot slot het onderhoud vast in. Denk aan actuele openingstijden bij feestdagen, nieuwe foto’s, reacties op reviews en berichten per locatie. Een profiel dat een jaar niet is aangeraakt, oogt verlaten. Geef daarom één persoon de eindverantwoordelijkheid, ook als lokale medewerkers meekijken.
05Wat AI-zoekmachines met je vestigingsgegevens doen
Mensen vragen steeds vaker aan ChatGPT, Gemini of Google AI Mode welk bedrijf in hun buurt past bij hun vraag. Die systemen halen gegevens uit meerdere bronnen: je Google Bedrijfsprofiel, je website en vermeldingen elders. Als die bronnen elkaar tegenspreken, wordt je bedrijf minder snel genoemd.
Stel dat je website drie vestigingen toont, maar Google Maps er vier laat zien en een branchegids er twee. Een AI-systeem weet dan niet welke versie klopt. Het kiest dan eerder een concurrent met een eenduidig beeld. Een klant in Helmond hoort dan een ander bedrijf noemen, terwijl jij daar een vestiging hebt.
Daarom hoort de keuze voor aparte profielen bij een bredere aanpak voor zichtbaarheid. Bij Websitepromotor is GEO het uitgangspunt. Dat betekent dat we kijken of je vestigingen overal hetzelfde verhaal vertellen, in Google én in AI-antwoorden. Het eigen platform Citekick helpt om die consistentie in de content vast te houden.
06Begin met een inventarisatie per locatie
Maak een lijst van al je locaties en beantwoord per locatie vier vragen. Bij drie of vier keer ja heb je vrijwel zeker een eigen profiel nodig.
Komen klanten er persoonlijk langs?
Is er personeel aanwezig tijdens vaste uren?
Heeft de locatie een eigen telefoonnummer of aanbod?
Zoeken klanten specifiek op die plaats?
Controleer bestaande profielen
Controleer daarna of er al profielen bestaan. Oude vestigingen, voormalige huurders en dubbele vermeldingen komen vaker voor dan je denkt. Claim wat van jou is, meld wat niet klopt en ruim dubbelingen op.
Wil je weten hoe je profielen, lokale pagina’s en AI-zichtbaarheid op elkaar aansluiten? Websitepromotor werkt met vaste maandpakketten waarin onder meer GBP-updates zijn opgenomen. Op de pagina tarieven zie je wat bij jouw situatie past.
